Miten tilaaminen toimii?
Lisää haluamasi tuote ostoskoriin ja siirry kassalle. Kirjoita toiveesi Tilauksen lisätiedot -kenttään – koko, customoinnit, väritoiveet ja muut yksityiskohdat. Otamme sinuun yhteyttä tarvittaessa ennen valmistuksen aloittamista.
Kuinka kauan toimitukseen menee?
Jokainen tuote valmistetaan käsin tilauksesta. Käsittelyaika on 1–2 viikkoa, jonka jälkeen tuote lähetetään. Toimitusaika vaihtelee sijainnin mukaan.
Voinko customoida tuotteen täysin haluamakseni?
Kyllä! Voit toivoa esimerkiksi tiettyä väriä, leikkausta, yksityiskohtia tai materiaaleja. Monimutkaisemmat customoinnit hinnoitellaan erikseen ja sovimme niistä yhdessä ennen valmistusta.
Mistä materiaaleista tuotteet on valmistettu?
Käytämme second-hand-farkkuja materiaalina – jokainen pari on uniikki eikä täsmälleen samanlaisia ole kahta. Emme voi taata tiettyä kangasta tai väriä, mutta lupaamme huolella käsintehdyn lopputuloksen.
Voiko tuotteen palauttaa?
Koska tuotteet valmistetaan tilauksesta juuri sinulle, emme pääsääntöisesti hyväksy palautuksia. Jos tuotteessa on virhe tai se ei vastaa sovittua tilausta, olemme yhteydessä ja löydämme ratkaisun.
Mihin maihin lähetätte?
Lähetämme tuotteita maailmanlaajuisesti. Toimituskulut ja -ajat vaihtelevat kohdemaan mukaan.
Miten voin ottaa yhteyttä?
Voit lähettää meille viestin verkkosivumme chat-toiminnon kautta tai sähköpostitse. Vastaamme mahdollisimman pian!